Meldkamer en alarmopvolging
Meldkamer en alarmopvolging
Een meldkamer volgt je alarm dag en nacht op, controleert wat er gebeurt en verwittigt jou en indien nodig de politie. Lees hoe alarmopvolging in zijn werk gaat.
Merken:
Alarmopvolging door een meldkamer
Een meldkamer (ook alarmcentrale genoemd) is een bewakingscentrale die dag en nacht bemand is en continu verbonden blijft met je alarmsysteem of brandcentrale. Wanneer jij niet thuis bent of slaapt, volgt de meldkamer je alarm op en neemt ze een aantal bewakingstaken op afstand over.
Aansluiten op een meldkamer is wettelijk niet verplicht, maar het geeft je wel de zekerheid dat een alarm niet onopgemerkt blijft, ook als je zelf niet bereikbaar bent. Voor de opvolging werken we samen met erkende partners; bij de kwaliteitslabels vind je INCERT en SERIS terug.
Zo volgt de meldkamer een alarm op
Detectie
Staat je alarm aan en wordt beweging of brand opgemerkt, dan krijgt de meldkamer meteen een signaal.
Controle
De meldkamer ziet in welke zone de afwijking gebeurt. Met jouw uitdrukkelijke toestemming kan ze ook je camerabeelden raadplegen om te verifiëren.
Contact
De meldkamer belt jou of de contactpersonen die je vooraf afsprak, een voor een, tot iemand opneemt.
Politie en bewaking
Bij een geverifieerd verdacht alarm schakelt de meldkamer de politie in via het noodnummer. Op jouw uitdrukkelijke wens kan ze ook bewakingsagenten laten langsgaan.
Wat doet de meldkamer nog meer?
- Systeembewaking: via regelmatige testsignalen controleert de meldkamer of de verbinding met je alarm in orde is. Bij een probleem worden Inbraakveilig en eventueel jijzelf verwittigd.
- Stroompanne en uitval: je krijgt een melding bij stroompanne of bij uitval van telefoon of internet. Het alarm blijft nog een tijd werken op de batterij.
- Dwangcode: spreek met de meldkamer een code af die je onder bedreiging intypt. De meldkamer verwittigt dan meteen de politie.
- Overvalfunctie: op het klavier kan een overvalfunctie geactiveerd worden.
- Registratie en validatie: de meldkamer registreert je alarm en regelt de verplichte jaarlijkse validatie en het doorgeven van wijzigingen. Zonder aansluiting moet je dat zelf doen via registreerjealarm.be.
Wil je weten wat een aansluiting voor jouw woning of bedrijf betekent? Vraag een offerte op maat aan. Bekijk ook de wetgeving voor alarmsystemen.
Vraag een gratis offerte aan
We vertellen je meer
We vertellen je meer
Een meldkamer of alarmcentrale is een bewakingscentrale die 24 uur op 24 bemand is en verbonden blijft met je alarmsysteem of brandcentrale. Ze volgt alarmen op en verwittigt jou en indien nodig de politie.
Nee, volgens de FOD Binnenlandse Zaken is aansluiting niet wettelijk verplicht. Een inbraakalarm registreren is wel verplicht.
Ze controleert in welke zone het alarm afgaat, raadpleegt met jouw toestemming camerabeelden, belt jou en je contactpersonen en schakelt na verificatie de politie in.
Alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming.
Enkel op jouw uitdrukkelijke wens kan de meldkamer bewakingsagenten laten langsgaan om de woning te controleren.
Een code die je onder bedreiging intypt. De meldkamer verwittigt dan meteen de politie, zonder dat de dader dit merkt.